便民自助服務(wù)終端機主要是用于緩解營業(yè)廳人流大的問題，提高業(yè)務(wù)辦理的速度。簡單來說，就是只需要通過一臺終端機就能自主使用，根據(jù)設(shè)備使用提示，無需通過柜臺，就能完成你所要辦理的業(yè)務(wù)。

行情分析：便民自助服務(wù)終端機是城市生活的發(fā)展趨勢，中國城市的人口密集，高于外國城市，主要用于一些生活必須的金融支付行為，例如水費、電費、煤氣費、手機費、交通出行、公交卡充值等，要到各種單位去交費，有的是以銀行或郵政儲蓄作為代繳窗口。但是銀行營業(yè)時間有限、工作量大流程繁瑣、繳費人數(shù)眾多等問題造成市民繳費難，便民自助服務(wù)終端的出現(xiàn)就解決了市民繳費的問題。