一、方案介紹

隨著觸摸屏技術(shù)的發(fā)展及人機(jī)交互軟件的廣泛應(yīng)用，特別是融合了聲、光、影、音、文字等內(nèi)容的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，為社會(huì)化的信息傳播在形式上得到一種超越式的創(chuàng)新與發(fā)展。觸摸屏導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)可以把資料展示部分全部實(shí)現(xiàn)虛擬化存儲(chǔ)、數(shù)字化管理，并在觸摸屏幕上呈現(xiàn)，商場(chǎng)觸摸屏軟件導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)既是一個(gè)顧客自助導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)也是商場(chǎng)展示自己的一個(gè)形象窗口，是大型商場(chǎng)、商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的必然選擇。

商場(chǎng)觸摸屏自助導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)將先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用到商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、廣告宣傳、品牌推介中去，使廣大消費(fèi)者有一個(gè)可以充分了解商場(chǎng)的信息平臺(tái)。商場(chǎng)觸摸屏軟件導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)幫助商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了宣傳電子化、管理現(xiàn)代化，在提高客戶服務(wù)水平的同時(shí)很好地提升了企業(yè)形象。

二、系統(tǒng)功能

三、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1、獨(dú)立的后臺(tái)管理：在后臺(tái)可以方便的管理查詢展示欄目，資料導(dǎo)入方便，支持OFFICE文檔直接導(dǎo)入。

2、線路指引功能：能展示顧客所在位置到目標(biāo)位置的路線指引，也可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心等配套服務(wù)設(shè)施的位置；最優(yōu)路線自動(dòng)識(shí)別，當(dāng)選擇目的地后，系統(tǒng)自動(dòng)后臺(tái)計(jì)算選擇最佳行進(jìn)路線。

3、自助查詢功能：顧客可以根據(jù)自己需要手寫(xiě)輸入會(huì)員卡號(hào)或者智能RFID讀卡的方式在電子導(dǎo)購(gòu)終端登錄會(huì)員系統(tǒng)西東查詢相關(guān)消費(fèi)情況、積分情況等信息。（后期可開(kāi)發(fā)打印積分換取停車票，積分換取優(yōu)惠券等功能）。

4、大數(shù)據(jù)分析：后臺(tái)系統(tǒng)可以對(duì)VIP客戶的購(gòu)買數(shù)據(jù)進(jìn)行云運(yùn)算存儲(chǔ)，商家通過(guò)該系統(tǒng)的應(yīng)用可以輕松獲取顧客消費(fèi)行為習(xí)慣數(shù)據(jù)，使于貨源采購(gòu)、商品布局規(guī)劃，提升銷售額。